Återkallelse

Frivillig återkallelse av BABY-SAFE 5Z / BABY-SAFE 5Z2

2024-03-20

Frivillig återkallelse på grund av risk att handtaget lossnar

Britax Römer har beslutat att genomföra en frivillig återkallelse av alla BABY-SAFE 5Z och vissa BABY-SAFE 5Z2 som tillverkats före 21 oktober , 2023 (andra modeller berörs inte av denna återkallelse). Det finns ett potentiellt säkerhetsproblem med ett mellanrum som kan bildas mellan handtaget och sätesskalet på dessa babyskydd, vanligtvis bara på ena sidan. Mellanrummet påverkar inte bilbarnstolens prestanda i fordonet eller vid en krock, men det finns en potentiell säkerhetsrisk när babyskyddet ska bäras utanför ett fordon. I sällsynta fall kan handtaget lossna oväntat och orsaka plötsliga rörelser hos skalet och/eller överraskning hos den person som bär babyskyddet. Detta kan leda till att BABY-SAFE 5Z eller BABY-SAFE 5Z2 faller ned eller kolliderar med andra föremål och under olyckliga omständigheter till att barnet skadas, t.ex. får skrapsår eller blåmärken.

Vad bör du göra?

Om du har en BABY-SAFE 5Z eller BABY-SAFE 5Z2, kontrollera på vår webbplats www.baby-safe-check.com om din produkt är potentiellt påverkad av detta problem (vissa BABY-SAFE 5Z2 är inte påverkade). Om din produkt är påverkad, vänligen sluta använda babyskyddet med omedelbar verkan. Om du behöver använda babyskyddet ska du endast använda det i bilen och inte bära babyskyddet med hjälp av handtaget.
Alla berörda BABY-SAFE 5Z och BABY-SAFE 5Z2 kommer att kostnadsfritt ersättas med en ny säker version av produkten, BABY-SAFE PRO eller en likvärdig produkt. Gå till www.baby-safe-check.com för att begära en ersättning av din produkt.

Så snart du har registrerat produkten på Britax hemsida så kommer de att skicka ut ett nytt babyskydd till er. Detta är det enklaste och snabbaste sättet för er att motta ett nytt babyskydd. Detta går inte via oss som butik utan kommer att skötas av Britax direkt för snabbare hantering.

För frågor eller funderingar, vänligen kontakta Britax på hello@britax.com. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som detta kan orsaka. 

 

BOZZ Soft flexigate från SEGR

FARLIG PRODUKT – ÅTERKALLELSE

SEGR AB ÅTERKALLAR BOZZ Soft flexigate

Återkallelsen gäller Bozz Soft Flexi Gate vit 110cm. Artikelnumret återkallelsen gäller är 25-1107. Produkten har sålts från 2019 till 2022.

FARA: Grinden har vid test visat sig ha säkerhetsbrister såsom öppningar och utstickande delar som barn kan fastna i och orsaka kläm och kvävningsrisk.

Med anledning av detta uppmanar vi er att omedelbart sluta använda produkten! Lämna tillbaka produkten till inköpsstället för återbetalning av produkten. Kvitto erfordras inte men är bra om det finns kvar för rätt ersättning. 

Har Ni sålt grinden vidare eller gett bort grinden till någon-informera dessa om återtagandet!
Om Ni har några frågor om denna information så är Ni välkomna att kontakta oss- info@segr.se

Berörs du av återkallelsen? Kontakta oss på kundservice@babyv.se 

THULE RIDEALONG CYKELSITS

Typ av åtgärd:  Frivillig produktåterkallelse

Produkt: Thule RideAlong cykelbarnstol #100106-100108

Bästa Thule-kund!

Du får detta brev eftersom våra register visar att du har köpt Thule RideAlong cykelbarnstol.

Thule Group genomför en frivillig återkallelse av alla Thule RideAlong cykelbarnstolar tillverkade mellan den 1 mars 2021 och den 31 oktober 2023 i samarbete med behöriga myndigheter i relevanta EU-medlemsstater, U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), Health Canada och andra behöriga nationella myndigheter.

Tyvärr har Thule, efter löpande kontroller av produkten, upptäckt att selens vaddering för Thule RideAlong kan innehålla flamhämmande DecaBDE som överskrider lagstadgade gränser, vilket utgör en kemisk fara.

Observera att endast produkter som är tillverkade under ovan nämnda tidsperiod gäller för denna återkallelse. Thule RideAlong 2 eller andra produkter berörs inte.

 

Det här vill vi att du gör

Vi ber att du omedelbart vidtar följande åtgärder:

  1. Sluta omgående använda Thule RideAlong tills du har genomfört stegen som beskrivs nedan.
  2. Leta upp produktetiketten under cykelbarnstolen och läs den första raden
    1. Produktetikettformatet är produktartikelnummer/år/månad – löpande artikelnummer
      I bilden ovan:
        1. Produktartikelnummer: 100107
        2. År: 17, d.v.s. 2017
        3. Månad: 10, dvs oktober
  3. Om du hittar en QC 2024-etikett bredvid produktetiketten har cykelbarnstolen redan kontrollerats och är säker att använda oavsett datum. 

Om du har en produkt från tidsperioden för den återkallade datumkoden mellan mars 2021 och oktober 2023, ber vi dig att vidta följande åtgärder:

  • Besök Thules webbplats för att registrera dig för byte av selens vaddering som kommer att skickas direkt till dig. Tillsammans med bytesselen får du instruktioner om hur du byter ut den och returnerar den berörda selen

Använd inte Thule RideAlong förrän du har fått en byteskomponent och ersatt vadderingen för den berörda selen med reservdelen.

Observera att du inte kommer att debiteras något i samband med denna återkallelse. Observera att denna återkallelse är begränsad till enheter med tillverkningsdatum mars 2021 till oktober 2023.

Om du har några frågor kan du besöka Thules webbplats eller kontakta Thules kundtjänst:

Tack för ditt samarbete. Vi beklagar verkligen de besvär som detta kan orsaka.

Copyright © 2009-2024 Baby V | E-post: kundservice@babyv.se
Standardvy | Byt till Mobil vy